# Como ligar o sistema da fábrica à loja online sem quebrar?

> Ligue primeiro o que mais machuca quando erra, que é o estoque, o preço de cada cliente e o pedido. Comece pequeno, importando a tabela de preços, e ligue o resto em seguida. A Agrega já ligou com SAP e Magento, e com outro sistema confirmamos a ligação antes da proposta.

Fonte: https://www.agrega.com.br/ligar-o-sistema-da-fabrica-a-loja-online · Agrega, a venda pela internet com a sua marca · uma empresa Luft

Atualizado em 2 de novembro de 2026.

## Onde a ligação costuma quebrar

O sistema da fábrica (o ERP, que guarda estoque, preço e nota) foi feito para vender caixa fechada a distribuidor. A loja online pede o contrário. Os problemas mais comuns são cinco.

- Estoque atrasado. A loja vende o que já acabou.
- Preço errado. O preço da loja não bate com a tabela certa para aquele cliente ou site.
- Pedido que não chega. O cliente pagou e o pedido não aparece no sistema da fábrica.
- Nota travada. O cadastro fiscal está incompleto e o pedido não sai.
- Pedido repetido. O mesmo pedido entra duas vezes e baixa o estoque em dobro.

## Como começamos

1. **Pela tabela de preços.** Sem o sistema ligado, dá para começar importando a tabela de preços. O pedido volta por arquivo.
2. **O pedido cai no sistema da fábrica.** Na ligação completa, ninguém digita de novo. O limite de compra e o estoque são conferidos pelas regras do seu sistema.
3. **O armazém recebe.** O pedido vai sozinho para o armazém. A nota sai e a coleta é marcada.
4. **A ligação completa.** Ela costuma vir em seguida. Com outro sistema, confirmamos a ligação antes da proposta.

## O que perguntar antes de ligar

- Qual sistema manda no estoque, o da fábrica ou o da loja?
- Cada cliente tem o seu preço e o seu prazo? Onde isso está guardado?
- O que acontece com os pedidos se o sistema da fábrica ficar fora do ar por algumas horas?
- Quem arruma quando uma nota fiscal é recusada?
- Quem cuida da ligação todo dia, depois de pronta?

Se alguma resposta não tiver dono, a ligação vai quebrar.

## Onde isso aparece no site de pedidos

No [site de pedidos com a sua marca](/agro/portal-b2b), a ligação com o sistema da fábrica faz parte da implantação. A revenda entra com o CNPJ e vê só o catálogo, o preço e o prazo combinados com ela. O pedido cai no sistema da fábrica sem ninguém digitar. Com o [estoque e a entrega Luft](/logistica), os pedidos das lojas e dos sites de venda vão sozinhos ao armazém.

## Quanto custa

Para a indústria de insumos, a implantação do site de pedidos vai de R$ 15 mil a R$ 50 mil, conforme o sistema da fábrica e o número de regras de preço e de limite. Depois vem a mensalidade fixa. Veja os [preços](/precos). Sai em proposta depois de uma conversa de 30 minutos.

## Perguntas frequentes

### Como ligo o sistema da minha fábrica à loja online?

Comece pelo estoque, pelo preço de cada cliente e pelo pedido. Dá para começar importando a tabela de preços e ligar o resto em seguida.

### Com quais sistemas da fábrica a Agrega já ligou?

Já ligamos com SAP e Magento. Com outro sistema, confirmamos a ligação antes da proposta, e ela entra na implantação.

### Meu sistema é pequeno, tipo Bling ou Tiny. Dá para ligar?

Diga qual é o seu e vemos na conversa. Confirmamos a ligação antes da proposta.

### A loja vendeu o que eu não tenho em estoque. Por quê?

Quase sempre porque o estoque da loja demora a saber o que o sistema da fábrica já sabe. Por isso a primeira pergunta é qual sistema manda no estoque.

### O cliente pagou e o pedido não apareceu no meu sistema. O que houve?

O pedido não chegou ao sistema da fábrica. Pode ter sido uma falha na ligação ou o sistema estar fora do ar na hora. A pergunta a fazer é o que a ligação faz com o pedido quando isso acontece.

### Dá para começar sem ligar o sistema da fábrica?

Dá, com importação de tabela e exportação de pedidos. A ligação completa costuma vir em seguida.

## Contato

- WhatsApp: (11) 98955-8811 (https://wa.me/5511989558811?text=Ol%C3%A1%2C%20Luigi.%20Vim%20pelo%20site%20da%20Agrega%20e%20quero%20conversar%20sobre%20a%20venda%20pela%20internet%20com%20a%20minha%20marca.)
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