# Quando a indústria não deve vender direto? > Não venda direto ao consumidor quando sobra pouco lucro por unidade, quando o produto é barato demais para pagar o frete de uma só peça, ou quando ninguém na fábrica vai cuidar do atendimento e da troca. Também não venda direto os produtos que as suas revendas defendem. Nesses casos, espere. Fonte: https://www.agrega.com.br/quando-a-industria-nao-deve-vender-direto · Agrega, a venda pela internet com a sua marca · uma empresa Luft Atualizado em 2 de novembro de 2026. ## Vender direto nem sempre é boa ideia Vender direto é a fábrica vender ao consumidor, pela loja da própria marca. Quando funciona, a fábrica fica com o cliente e com o lucro da venda. Mas vender uma peça para uma pessoa é outro trabalho do que vender um palete para uma revenda. Se a fábrica não está pronta para esse trabalho, a venda direta custa mais do que rende. Perde dinheiro e ainda irrita quem revende o seu produto. ## Sete sinais de que ainda não é a hora 1. **Sobra pouco por unidade.** Na venda direta, o anúncio, o frete, a embalagem e a troca saem da mesma venda. Se o lucro por unidade é pequeno, a conta não fecha. 2. **O produto é barato demais para o frete.** Mandar uma caixa para uma casa custa quase o mesmo para um produto barato e para um caro. No produto barato, o frete come o pedido. 3. **É o produto que a revenda defende.** Se você quer vender direto justamente o que as suas revendas mais vendem, vai disputar o cliente com elas. Comece pelo que elas não vendem. 4. **Ninguém para atender e trocar.** Na venda direta, a dúvida, o atraso, a troca e a devolução são da fábrica. Sem alguém com nome para cuidar disso, a reclamação aparece em público. 5. **O time de vendas ganha só pelo que as revendas compram.** Se o vendedor é pago pelo que as revendas compram, ele não vai ajudar uma loja que concorre com elas. 6. **Ninguém procura a sua marca pelo nome.** Se quase ninguém busca a sua marca, cada cliente da loja precisa ser comprado com anúncio. Quando o anúncio para, as vendas param. 7. **Você quer o retorno em poucos meses.** Uma loja nova na internet leva tempo para aprender o preço do frete, o anúncio e o que vende. Cobrar resultado rápido costuma acabar com ele antes de funcionar. ## O que fazer no lugar Esperar não é desistir da internet. Dá para começar pelos produtos que as revendas não vendem, como kits e itens de pouca saída. Dá para deixar as revendas pedirem sozinhas num [site de pedidos com a sua marca](/agro/portal-b2b). E dá para descobrir antes quem já vende a sua marca. O [estudo de canal](/estudo-de-canal) mostra isso. Se a fábrica não quer aparecer vendendo para o consumidor, a Agrega compra o produto e revende em nome da Agrega. Veja [como abrir a loja oficial sem brigar com o distribuidor](/consumo/loja-oficial-sem-brigar-com-o-distribuidor). ## Quando a Agrega não é para você A [Loja Oficial Operada](/consumo/loja-oficial) custa a partir de 5% das vendas nos sites de venda e 7,5% na loja própria. Faz sentido se a sua marca pode vender R$ 200 mil por mês na internet. Não é para marca que já nasceu na internet e tem time próprio para os sites de venda. Para ela, a gente costuma ser caro. ## Perguntas frequentes ### Vale a pena a minha fábrica vender direto ao consumidor? Depende de várias coisas, e três delas são estas. O lucro por unidade precisa cobrir anúncio, frete e troca. Precisa existir alguém para atender e trocar. E as pessoas precisam procurar a sua marca. Se alguma delas falta, ou se a sua fábrica tem um dos sinais desta página, é melhor esperar. ### Vender direto vai brigar com o meu distribuidor? Pode brigar se a loja da marca vender o mesmo produto que ele vende, para o mesmo cliente, e ele souber pelo cliente. Comece pelos produtos que ele não vende e conte a ele antes de abrir. ### Meu produto é barato. Dá para vender direto? É difícil. O frete de uma peça custa quase o mesmo para um produto barato e para um caro, e no barato ele pode comer o pedido inteiro. Uma saída é vender kits. ### Não tenho ninguém para atender o cliente final. E agora? Espere ter. Na venda direta, dúvida, atraso, troca e devolução são da fábrica. Sem alguém para cuidar disso, a loja vai trazer só reclamação. ### A Agrega serve para qualquer fábrica? Não. A Loja Oficial Operada faz sentido se a sua marca pode vender R$ 200 mil por mês na internet. Para marca que já nasceu na internet e tem time próprio, a gente costuma ser caro. ## Contato - WhatsApp: (11) 98955-8811 (https://wa.me/5511989558811?text=Ol%C3%A1%2C%20Luigi.%20Vim%20pelo%20site%20da%20Agrega%20e%20quero%20conversar%20sobre%20a%20venda%20pela%20internet%20com%20a%20minha%20marca.) - E-mail: contato@agrega.com.br - Agenda: https://calendly.com/agregagpt/30min - Estudo de canal da sua marca: https://www.agrega.com.br/estudo-de-canal