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Como ligar o sistema da fábrica à loja online sem quebrar?

Ligue primeiro o que mais machuca quando erra, que é o estoque, o preço de cada cliente e o pedido. Comece pequeno, importando a tabela de preços, e ligue o resto em seguida. A Agrega já ligou com SAP e Magento, e com outro sistema confirmamos a ligação antes da proposta.

Onde a ligação costuma quebrar

O sistema da fábrica (o ERP, que guarda estoque, preço e nota) foi feito para vender caixa fechada a distribuidor. A loja online pede o contrário. Os problemas mais comuns são cinco.

  • Estoque atrasado. A loja vende o que já acabou.
  • Preço errado. O preço da loja não bate com a tabela certa para aquele cliente ou site.
  • Pedido que não chega. O cliente pagou e o pedido não aparece no sistema da fábrica.
  • Nota travada. O cadastro fiscal está incompleto e o pedido não sai.
  • Pedido repetido. O mesmo pedido entra duas vezes e baixa o estoque em dobro.

Como começamos

  1. Pela tabela de preços

    Sem o sistema ligado, dá para começar importando a tabela de preços. O pedido volta por arquivo.

  2. O pedido cai no sistema da fábrica

    Na ligação completa, ninguém digita de novo. O limite de compra e o estoque são conferidos pelas regras do seu sistema.

  3. O armazém recebe

    O pedido vai sozinho para o armazém. A nota sai e a coleta é marcada.

  4. A ligação completa

    Ela costuma vir em seguida. Com outro sistema, confirmamos a ligação antes da proposta.

O que perguntar antes de ligar

  • Qual sistema manda no estoque, o da fábrica ou o da loja?
  • Cada cliente tem o seu preço e o seu prazo? Onde isso está guardado?
  • O que acontece com os pedidos se o sistema da fábrica ficar fora do ar por algumas horas?
  • Quem arruma quando uma nota fiscal é recusada?
  • Quem cuida da ligação todo dia, depois de pronta?

Se alguma resposta não tiver dono, a ligação vai quebrar.

Onde isso aparece no site de pedidos

No site de pedidos com a sua marca, a ligação com o sistema da fábrica faz parte da implantação. A revenda entra com o CNPJ e vê só o catálogo, o preço e o prazo combinados com ela. O pedido cai no sistema da fábrica sem ninguém digitar. Com o estoque e a entrega Luft, os pedidos das lojas e dos sites de venda vão sozinhos ao armazém.

Quanto custa

Para a indústria de insumos, a implantação do site de pedidos vai de R$ 15 mil a R$ 50 mil, conforme o sistema da fábrica e o número de regras de preço e de limite. Depois vem a mensalidade fixa. Veja os preços. Sai em proposta depois de uma conversa de 30 minutos.

Perguntas frequentes

Como ligo o sistema da minha fábrica à loja online?

Comece pelo estoque, pelo preço de cada cliente e pelo pedido. Dá para começar importando a tabela de preços e ligar o resto em seguida.

Com quais sistemas da fábrica a Agrega já ligou?

Já ligamos com SAP e Magento. Com outro sistema, confirmamos a ligação antes da proposta, e ela entra na implantação.

Meu sistema é pequeno, tipo Bling ou Tiny. Dá para ligar?

Diga qual é o seu e vemos na conversa. Confirmamos a ligação antes da proposta.

A loja vendeu o que eu não tenho em estoque. Por quê?

Quase sempre porque o estoque da loja demora a saber o que o sistema da fábrica já sabe. Por isso a primeira pergunta é qual sistema manda no estoque.

O cliente pagou e o pedido não apareceu no meu sistema. O que houve?

O pedido não chegou ao sistema da fábrica. Pode ter sido uma falha na ligação ou o sistema estar fora do ar na hora. A pergunta a fazer é o que a ligação faz com o pedido quando isso acontece.

Dá para começar sem ligar o sistema da fábrica?

Dá, com importação de tabela e exportação de pedidos. A ligação completa costuma vir em seguida.

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Quem vende a Sua MarcaMercado Livre, levantamento de 03/11/2026Mercado Livre

67 de 120

nos 20 mais vendidos de 6 categorias de mercado do Mercado Livre não são vendidos pela marca. Levantamento Agrega, 03/11/2026.

exemplo 67 de 120 é o número do levantamento Agrega de 03/11/2026 entre os mais vendidos. As linhas ficam em branco aqui e chegam preenchidas no estudo da sua marca.

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